Xarxes socials amb seguretat: guia ràpida en vuit hàbits
La majoria de problemes a les xarxes (comptes robats, estafes, fotos que no volies que veiés tothom) es poden evitar amb uns quants hàbits senzills. Aquí tens els vuit més importants i on trucar si alguna cosa va malament.
Vuit hàbits bàsics
- Una contrasenya diferent per a cada compte. Si en reutilitzes una i es filtra en un servei, poden entrar a tots els altres. Fes-les llargues (una frase de quatre o cinc paraules funciona bé) i guarda-les en un gestor de contrasenyes.
- Activa la verificació en dos passos. A més de la contrasenya, el servei et demana un codi d’una aplicació o un missatge. Encara que algú tingui la teva contrasenya, no podrà entrar. Comença pel correu electrònic, que és la clau de tots els altres comptes.
- Revisa la privacitat. Decideix qui pot veure les teves publicacions, qui et pot etiquetar i qui et pot trobar pel telèfon. T’ho expliquem a Privacitat.
- Pensa abans de publicar. No comparteixis l’adreça de casa, quan marxes de vacances, documents d’identitat, entrades amb codi de barres ni fotos d’altres persones sense permís.
- Desconfia dels enllaços. Missatges que t’urgeixen a entrar en un enllaç per “verificar el compte”, recollir un paquet o guanyar un premi són el principal camí de les estafes. Llegeix Estafes en línia.
- Mantén el mòbil i les aplicacions actualitzats. Les actualitzacions tapen forats de seguretat. Esborra les aplicacions que no facis servir.
- Cuida la teva imatge. El que publiques avui pot aparèixer d’aquí a anys en una cerca amb el teu nom. Consulta Identitat digital.
- Acompanya els menors. Més que prohibir, cal parlar-ne, pactar normes i configurar bé els comptes. Ho tens a Menors i pantalles.
Revisió de cinc minuts. Avui mateix: activa la verificació en dos passos al correu i a la xarxa que més facis servir, i mira a la configuració quines sessions tens obertes en altres dispositius.
On demanar ajuda
- 017INCIBE, ajuda en ciberseguretat: gratuïta i confidencial, cada dia de 8 a 23 h
- 900 116 117El mateix servei del 017 per WhatsApp
- 112Emergències, si hi ha un perill immediat
La línia 017 d’INCIBE (l’Institut Nacional de Ciberseguretat) t’orienta si t’han robat un compte, si has caigut en una estafa o si tens un problema de privacitat. També s’hi pot contactar per Telegram (@INCIBE017) i per un formulari web. Està pensada tant per a persones adultes com per a menors i famílies.
Si has estat víctima d’un delicte, pots denunciar-ho en una comissaria dels Mossos d’Esquadra; és millor demanar cita prèvia. La denúncia per internet dels Mossos només està disponible per a establiments comercials. L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya també té guies per a la ciutadania.
Totes les guies de la secció
- PrivacitatQuè revisar a la configuració de les xarxes (perfil, etiquetes, ubicació, aplicacions), com descarregar les teves dades i on reclamar segons el RGPD.
- Estafes en líniaCom reconèixer SMS i correus falsos, trucades que suplanten el banc, compres i inversions falses i el «fill en problemes», i què fer pas a pas si t’han estafat.
- CiberassetjamentQuè fer davant del ciberassetjament, la sextorsió o la difusió d’imatges íntimes: guardar proves, bloquejar, denunciar i telèfons d’ajuda com el 017, el 016 i ANAR.
- Menors i pantallesGuia per a famílies: edat de consentiment digital (14 anys a Espanya), control parental, acords familiars, senyals d’alerta i recursos com INCIBE, eduCAC i ANAR.
- Identitat digitalCom saber què diu internet de tu, separar perfils personals i professionals, demanar a Google que retiri resultats amb el dret a l’oblit i cuidar el perfil professional.
- Denunciar contingutsOn denunciar cada tipus de contingut: a la plataforma segons el Reglament de Serveis Digitals, a la CNMC, al CAC (ràdio i tele), a l’AEPD (dades) i a la policia.