Ciberassetjament i imatges íntimes difoses: on demanar ajuda
Si algú t’assetja per internet, t’amenaça o ha difós imatges teves sense permís, no és culpa teva i no ho has d’afrontar sol o sola. Hi ha serveis gratuïts que t’escolten i eines per aturar-ho.
Si estàs en perill ara mateix, truca al 112. Si et passa pel cap fer-te mal, també: truca al 112 o parla ja amb algú de confiança.
Què pot estar passant
- Ciberassetjament
- Insults, amenaces, burles o humiliacions repetides per xarxes, xats o jocs en línia. També ho és excloure algú d’un grup de manera intencionada, crear perfils falsos per ridiculitzar-lo o difondre rumors.
- Sextorsió
- Algú té (o diu que té) imatges íntimes teves i et fa xantatge: demana diners, més imatges o que facis alguna cosa, si no les vol enviar als teus contactes. De vegades les imatges són falses o fetes amb IA.
- Difusió d’imatges íntimes
- Fotos o vídeos sexuals compartits sense el teu consentiment, encara que tu els haguessis enviat voluntàriament a una persona concreta. Qui els difon és qui fa mal, no qui els va enviar.
- Control i violència a la parella
- Revisar-te el mòbil, exigir-te la ubicació o les contrasenyes, o controlar amb qui parles també és una forma de violència.
Què fer, pas a pas
- No esborris les proves. Abans de bloquejar ningú, fes captures de pantalla on es vegin el missatge, el nom d’usuari, la data i l’hora. Copia els enllaços de les publicacions i dels perfils. Desa-ho en un lloc segur.
- No responguis ni negociïs. En la sextorsió, pagar o enviar més imatges no atura el xantatge; normalment el fa créixer.
- Bloqueja i limita. Un cop tinguis les proves, bloqueja els comptes, limita qui et pot escriure i revisa la privacitat (llegeix Privacitat).
- Denuncia-ho a la plataforma. Totes tenen opcions per denunciar assetjament i contingut íntim no consentit. Ho expliquem a Denunciar continguts.
- Explica-ho a algú. Una persona adulta de confiança, un amic o amiga, el professorat. No cal que ho expliquis tot de cop.
- Demana ajuda especialitzada i, si vols, denuncia-ho a la policia. Trobaràs els serveis a continuació.
Imatges sexuals o violentes: Canal prioritari
L’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) té un Canal prioritari per demanar la retirada urgent de fotos, vídeos o àudios de contingut sexual o violent publicats a internet sense consentiment, quan posen en greu perill els drets o la salut de les persones.
- Hi pot acudir qualsevol persona que en tingui coneixement, no només la persona afectada.
- Si tens entre 14 i 17 anys, pots contactar-hi directament, sense por.
- No reenviïs mai les imatges, ni tan sols per denunciar-les: n’hi ha prou amb indicar on són publicades.
El Canal prioritari serveix per retirar el contingut. Si hi ha delicte (amenaces, xantatge, difusió d’imatges íntimes), pots presentar també una denúncia a la policia.
On trucar
- 900 20 20 10Fundació ANAR: ajuda a infants i adolescents
- 016Violència contra les dones: 24 hores, cada dia
- 017INCIBE: ajuda en ciberseguretat, de 8 a 23 h
- 112Emergències, perill immediat
- Fundació ANAR (900 20 20 10)
- Per a nens, nenes i adolescents que viuen una situació de risc, inclòs l’assetjament per internet.
- 016
- Informació i assessorament per a dones que pateixen qualsevol forma de violència masclista, i per a les persones del seu entorn. Funciona les 24 hores i atén en 53 llengües. També per WhatsApp al 600 000 016, per xat i per correu a 016-online@igualdad.gob.es.
- 017 d’INCIBE
- Orientació gratuïta i confidencial sobre ciberassetjament, sextorsió, comptes robats o suplantacions, per a persones adultes, menors i famílies. Cada dia de 8 a 23 h. També per WhatsApp al 900 116 117 i per Telegram (@INCIBE017).
- 112
- Si hi ha un perill per a la teva integritat o la d’una altra persona.
Denunciar-ho als Mossos
Pots presentar una denúncia en una comissaria dels Mossos d’Esquadra. És recomanable demanar cita prèvia, i porta-hi les captures i els enllaços que has guardat. La denúncia en línia dels Mossos només és per a establiments comercials, no per a particulars. Si ets menor, pots anar-hi acompanyat d’una persona adulta.
Si ho veus passar a algú altre
- No comparteixis, no comentis i no reaccionis al contingut: cada visualització l’amplifica.
- Denuncia la publicació a la plataforma i, si són imatges sexuals o violentes, al Canal prioritari.
- Escriu a la persona afectada en privat: saber que algú hi és ajuda molt.
- Si és un menor, avisa una persona adulta responsable o el centre educatiu.
Per a famílies. Si el teu fill o filla t’explica que li ha passat, agraeix-li que t’ho hagi dit, no el renyis ni li treguis el mòbil com a càstig: és la millor manera que t’ho torni a explicar. Trobaràs més pautes a Menors i pantalles.