Ramón Salaverría: 'Els mitjans han de desenvolupar estratègies molt més actives a les xarxes socials' | Escacc - Fundació Espai Català de Cultura i Comunicació |

Entrevista

Ramón Salaverría: 'Els mitjans han de desenvolupar estratègies molt més actives a les xarxes socials'

Ramón Salaverría.- La majoria d'empreses periodístiques continua considerant els mitjans d'Internet com de segona categoria. Això els porta a assignar pocs recursos per a Internet, a atorgar un paper sempre subordinat a les estratègies adoptades en els altres suports i, en efecte, a una escassa aposta pels continguts digitals propis. Crec, però, que aquesta situació no podrà mantenir-se durant molt de temps, ja que les actuals dificultats de les empreses periodístiques, originades no només per la crisi econòmica mundial sinó també per la seva dificultat per adaptar-se als nous reptes de l'escenari digital, precipitaran definitivament un enfortiment dels mitjans digitals, ja que són els únics que continuen creixent en audiència i en quota publicitària.

El més trist és que tot això hagi de passar per l’erosió dels mitjans tradicionals i no per una aposta amb la vista posada en el futur. Els directius de les empreses periodístiques porten massa temps adoptant tàctiques a curt termini. Potser sigui un il·lús, però vull pensar que la traumàtica experiència d'aquesta crisi servirà perquè, per fi, els directius puguin mirar més enllà del compte de resultats trimestral i prenguin consciència de la profunda reconversió que experimenta el seu negoci. Si això passa finalment, els cibermitjans ja no només es limitaran a reproduir el que altres mitjans han elaborat amb anterioritat sinó que exploraran gèneres i formats propis. Serà en aquest moment quan podrem dir que el ciberperiodisme ha aconseguit, finalment, la maduresa.

Escacc-. Creu que la integració de les redaccions ha de ser una prioritat de cara al futur dels mitjans? Quins motius han de portar a prendre aquesta decisió, a més dels econòmics?

RS.- La integració de redaccions no és una finalitat en si mateixa, sinó un instrument per aconseguir els veritables objectius: reforçar la coordinació entre mitjans, augmentar la productivitat dels equips de periodistes i millorar la qualitat dels continguts generats. Si aquests objectius es poden aconseguir amb altres organitzacions redaccionals, no cal integrar.

Ara bé, les principals organitzacions periodístiques en el món s'han adonat que per aconseguir aquests objectius el camí més directe és reorganitzar les seves redaccions per la poca capacitat de les anteriors per respondre a les demandes de les noves plataformes. És cert que, en algunes empreses, aquesta estratègia s'ha utilitzat en realitat per estalviar despeses. Crec que el temps posarà a cadascú al seu lloc i les empreses que han entès la reforma logística multiplataforma amb una visió de futur, i no només com una excusa per acomiadar periodistes, tindran més possibilitats de triomfar en el nou mercat de la informació.

Escacc.- Recentment el diari USA Today ha decidit desintegrar les redaccions per focalitzar els seus esforços en diferents mitjans i plataformes, ja que consideren que cada mitjà i plataforma respon a narratives i a públics diferents. Quina opinió en té?

RS.- En rebre la notícia de la suposada marxa enrere del diari USA Today en el seu procés d'integració de redaccions, crec que molta gent s'ha quedat només en el titular. En realitat, el diari nord-americà no ha revocat totes les decisions d'integració adoptades en els darrers anys, només unes quantes. Quines? Les que afectaven a l'organització de les taules d'edició.

La reforma actual reestructurarà l'organització de les taules d'editors, per tal de propiciar un tractament editorial més específic i professional per a cada plataforma. És una qüestió de sentit comú. No té sentit, per exemple, mantenir un únic equip integrat de disseny, perquè el disseny periodístic per al paper i per a la web són radicalment diferents: en fonaments, en eines i en temps. El diari USA Today havia integrat operacions editorials multiplataforma que, com han pogut comprovar, necessiten un tractament més especialitzat.

Això vol dir que han fet marxa enrere en tot? En absolut. Després de la seva experiència dels últims anys, s'han adonat que el que sí que té sentit és mantenir un equip de reporters i redactors que nodreixin d'informació a diverses plataformes indistintament. Aquesta és una part substancial de les redaccions integrades. I en aquest aspecte, USA Today no ha modificat gens ni mica les seves mesures d'integració ni pensa modificar-les.

RS.- En destacaria dos: la creixent importància de la mobilitat i la presència activa a les xarxes socials. Apostar per una presència òptima en tot tipus de dispositius mòbils, sobretot telèfons i tablets, és crucial. En els darrers anys, Internet ha estat sinònim d'ordinador personal. La propera dècada, Internet s’associarà molt més amb els dispositius mòbils. Els mitjans digitals han d'estar preparats per satisfer les demandes d'un nou públic que ja no esperarà a connectar-se al seu PC per accedir a les notícies.

 Pel que fa a les xarxes socials, penso que els mitjans hauran de desenvolupar estratègies molt més actives que les que han portat fins ara. Avui els mitjans es limiten a fer servir les xarxes socials gairebé exclusivament per publicitar els seus continguts. Davant d'aquest ús autopromocional, crec que triomfaran els mitjans que aconsegueixin establir vincles molt més estrets i multidireccionals amb les seves audiències. La clau és que deixin d'entendre els seus destinataris com a públic passiu i  concebin com a comunitat activa.

Temàtiques:  periodisme, internet i TIC | Tags:  Ramón Salaverría, 10 en Comunicació, Escacc

1268 visites | Comentaris: 0 | Actualitzat: 15/11/2010 12:00 | publicat per Escacc