El periodisme online es recolza en l'analítica web per conèixer millor els seus lectors | Escacc - Fundació Espai Català de Cultura i Comunicació |

Notícia

El periodisme online es recolza en l'analítica web per conèixer millor els seus lectors

6 / setembre / 2010

En un article del New York Times publicat ahir diumenge, es plantegen aquesta qüestió: els diaris poden ara fer decisions estratègiques basades en dades exactes. Tradicionalment els diaris han fet el treball d’edició de la realitat i han jerarquitzat la informació segons els seus propis criteris informatius. Però avui els lectors “parlen” mitjançant aquestes dades de trànsit i els directors dels diaris segueixen diàriament quins articles han estat més populars però també quines han estat les paraules que els usuaris busquen a la Xarxa, perqué això mostra l’interès informatiu del públic. També cal afegir les dades sobre quins articles es comparteixen més a les xarxes socials i quins han obtingut més soroll als blocs.

Washington Post

Al Washignton Post, una pantalla mostra permanentment a la redacció el número de visitants únics, quans articles veuen per usuari, quines són les fonts de trànsit i tota una mena d’indicadors. 120 periodistes reben un email cada dia on s’analitza a fons com ha anat el dia. Segons els responsables d’aquest diari, això no condiciona quines notícies es fan sinó que ajuda a fer decisions sobre com cobrir un determinat tema. El resultat de les notícies més llegides és sovint decebedor, ja que no mostra les notícies que el diari entén com les “més importants”.

Wall Street Journal
En el cas del Wall Street Journal les dades ajuden a decidir com presentar les informacions. Aquelles que tenen més tràfic es mostraran en una part amb més visibilitat de la pàgina. Però, amb tot, diu el WSJ, hi ha notícies que es mantindran encara que no despertin l’entusiasme del públic, ja que el diari considerarà que són importants.

The New York Times
Al  New York Times en canvi, diu que no utilitzen les dades de trànsit per decidir com presentar o cobrir una notícia. Segons Bill Keller, “creiem que els usuaris vénen a nosaltres pel nostre criteri editorial. No pel criteri de les multituds”. Amb tot, reconeixent que sí utilitzen les dades per determinar si obren o tanquen un bloc.

Los Angles Times
L’Angeles Times ha desenvolupat una mena de qüestionari que permet tipificar el lector i suggerir-li un feed de notícies determinat cada vegada que torna a la pàgina web. Pel diari això ajuda a entendre els lectors, més que no pas les dades de trànsit, diu el cap d’operacions del diari online.

Un nou software per saber "quant guanyes"

Un nou software que ha desenvolupat una consultora de mitjans online permet determinar quants diners ha guanyat cada un dels articles amb la publicitat que porten. Els creadors, Perfect Market, el defensen ja que permet fer decisions “en base a l’experiència i no de manera abstracte".

Fonts d'informació:  The New York Times

Temàtiques:  periodisme | Localització:  EUA | Tags:  The New York Times

1127 visites | Comentaris: 0 | Actualitzat: 06/09/2010 12:33 | publicat per Escacc